3D Druck & Design Service
 


Impressum:


Matthias Klöck
3DDruck&Design Matthias Klöck
Diamantstr.66
80995 München
E-Mail 3ddruck.designe@gmail.com
Tel 089 15001563

Haftung für Inhalte:

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.


Gratis Impressum von agb.de


Datenschutzerklärung:


Einleitung:

Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchte ich Sie darüber informieren, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden auch als "Daten" bezeichnet) zu welchen Zwecken und in welchem Umfang von mir verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung ist für alle von uns durchgeführten Datenverarbeitungen gültig, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen als auch insbesondere auf meiner Webseite und in mobilen Applikationen.


Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. Der Einfachheit halber verwende ich das generische Maskulinum.

Stand: 14.02.2024


Inhalt der Datenschutzerklärung:

  • Einleitung
  • Verantwortlicher
  • Kontakt Datenschutzbeauftragter
  • Verarbeitungsübersicht
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Übermittlung personenbezogenen Daten
  • Datenverarbeitung in Drittländern
  • Löschung von Daten
  • Einsatz von Cookies (was sind Cookies benutze ich diese?)
  • Geschäftliche Leistungen
  • Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
  • Kontakt- und Anfrageverwaltung
  • Webanalyse, Monitoring und Optimierung
  • Onlinemarketing
  • Kundenrezensionen und Bewerbungsverfahren
  • Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
  • Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
  • Rechte der betroffenen Personen
  • Begriffsdefinitionen

 


Verantwortlicher:

Matthias Klöck
Diamantstr. 66
80995, München

Impressum: Impressum


Kontakt Datenschutzbeauftragter:

3ddruck.design@klöck.com


Übersicht der Verarbeitungen:

1. Arten der verarbeiteten Daten:

  • Bestandsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Kontaktdaten
  • Inhaltsdaten
  • Vertragsdaten
  • Nutzungsdaten
  • Meta-/Kommunikationsdaten


2. Kategorien betroffener Personen:

  • Kunden
  • Interessenten
  • Kommunikationspartner
  • Nutzer
  • Geschäfts- Vertragspartner


3. Zwecke der Verarbeitung:

  • Erbringung Vertraglicher Leistungen und Kundenservice
  • Kontaktanfragen und Kommunikation
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Direktmarketing
  • Reichweitenmessung
  • Tracking
  • Organisationsverfahren
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
  • Feedback
  • Profile mit untergezogenen Informationen
  • Bereitstellung unseres Onlineangebots und Nutzerfreundlichkeit
  • Informationstechnische Infrastruktur



Maßgebliche Rechtsgrundlagen:

Im Folgenden erhalten sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten Verarbeiten. Bitte nehmen sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitz Land gelten können. Sollten ferner im Einzelfall spezieller Rechtsgrundlagen grundlegend sein, teile ich es ihnen in dieser Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1lit. a) DSGVO - Die betreffende Person hat der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten für einen spezifischen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags, an dem die betreffende Person beteiligt ist, oder zur Durchführung von Maßnahmen vor Vertragsabschluss auf Ersuchen der betroffenen Person.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist erforderlich, um die berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten zu wahren, es sei denn, die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Neben den Datenschutzvorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt es nationale Datenschutzregelungen in Deutschland. Dazu gehört vor allem das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das den Schutz personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung regelt. Das BDSG enthält spezielle Bestimmungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling. Darüber hinaus regelt es die Datenverarbeitung im Beschäftigungsverhältnis gemäß § 26 BDSG, insbesondere in Bezug auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Außerdem können die Datenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer anwendbar sein.


Sicherheitsmaßnahmen:

Im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben und unter Berücksichtigung des aktuellen Standes der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Datenverarbeitung treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Diese Maßnahmen umfassen insbesondere die Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten durch die Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie der zugehörigen Zugriffe, Eingaben, Weitergaben, Sicherungen und deren Trennung. Zusätzlich haben wir Verfahren implementiert, um die Rechte der betroffenen Personen wahrzunehmen, Daten zu löschen und auf mögliche Gefährdungen der Daten zu reagieren.
Des Weiteren berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung oder Auswahl von Hardware, Software und Verfahren gemäß den Datenschutzprinzipien. Dabei setzen wir auf Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Zur Sicherung der übermittelten Daten über unser Online-Angebot verwenden wir TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine derart verschlüsselte Verbindung an dem Präfix "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Übermittlung von personenbezogenen Daten: (welche verträge muss ich abschließen und welche habe ich abgeschlossen?)
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten kann es vorkommen, dass diese Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder diesen gegenüber offengelegt werden müssen. Zu den Empfängern dieser Daten können beispielsweise IT-Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten gehören, die in unsere Webseite integriert sind. In solchen Fällen achten wir darauf, die gesetzlichen Vorgaben zu beachten und schließen insbesondere entsprechende Verträge oder Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten mit den Empfängern ab.


Datenverarbeitung in Drittländern:

Sofern wir personenbezogene Daten in einem Drittland (das heißt außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen erfolgt, geschieht dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben.

Wir verarbeiten oder lassen die Daten in Drittländern nur unter folgenden Bedingungen zu: Wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder die Übermittlung gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist. Zudem verarbeiten wir Daten nur in Drittländern mit anerkanntem Datenschutzniveau, wenn vertragliche Verpflichtungen durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission bestehen, Zertifizierungen vorliegen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften vorliegen (gemäß Art. 44 bis 49 der DSGVO, siehe Informationsseite der EU-Kommission).

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de


Löschung von Daten:

Die Daten, die wir verarbeiten, werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald die Einwilligungen zur Verarbeitung widerrufen werden oder andere rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung entfallen (zum Beispiel, wenn der Verarbeitungszweck nicht mehr besteht oder die Daten für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind). Sollten die Daten nicht gelöscht werden können, weil sie für andere rechtlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung auf diese beschränkt. Das bedeutet, dass die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet werden. Dies gilt insbesondere für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, sowie für Daten, deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer Personen erforderlich ist.

In unseren Datenschutzhinweisen können zusätzliche Angaben zur Aufbewahrung und Löschung von Daten enthalten sein, die spezifisch für bestimmte Verarbeitungszwecke gelten.

Einsatz von Cookies:

Cookies sind kleine Textdateien oder sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Daten aus diesen Geräten auslesen können. Sie dienen beispielsweise dazu, den Login-Status in einem Nutzerkonto, den Inhalt eines Warenkorbs in einem E-Shop oder Informationen über aufgerufene Inhalte und verwendete Funktionen eines Onlineangebots zu speichern. Cookies können auch für verschiedene Zwecke eingesetzt werden, wie beispielsweise zur Verbesserung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit von Onlineangeboten sowie zur Erstellung von Analysen über die Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung:

Wir verwenden Cookies in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Daher holen wir von den Nutzern eine vorherige Einwilligung ein, es sei denn, diese ist gesetzlich nicht erforderlich.
Eine Einwilligung ist insbesondere dann nicht erforderlich, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen, einschließlich Cookies, unbedingt erforderlich ist, um den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird den Nutzern klar kommuniziert und enthält Informationen zur jeweiligen Cookie-Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen:

Die Rechtsgrundlage, auf der wir personenbezogene Daten der Nutzer mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir die Nutzer um ihre Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf der erklärten Einwilligung. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung der über Cookies erhobenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (zum Beispiel an einem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots und der Verbesserung seiner Nutzbarkeit) oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Die Zwecke, für die wir Cookies verarbeiten, werden im Verlauf dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen unserer Einwilligungs- und Verarbeitungsprozesse erklärt.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden automatisch gelöscht, sobald ein Nutzer ein Online-Angebot verlässt und sein Endgerät, wie zum Beispiel den Browser oder eine mobile Applikation, schließt.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. Dadurch können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer die Website erneut besucht. Ebenso können die durch Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (zum Beispiel im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
  • Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Wiederspruch (Opt-Out):
    Nutzer haben das Recht, ihre Einwilligungen jederzeit zu widerrufen und können außerdem gemäß den gesetzlichen Vorgaben gemäß Artikel 21 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Diesen Widerspruch können Nutzer auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, zum Beispiel durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-Dienste eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann ebenfalls über die Websites
    https://optout.aboutads.info , https://www.youronlinechoices.com/
    (was ist opt-out?


Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir nutzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management, das es uns ermöglicht, Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies sowie der im Rahmen dieses Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter einzuholen, zu verwalten und zu widerrufen. Dabei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um die erneute Abfrage zu vermeiden und um den Nachweis der Einwilligung gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu erbringen. Diese Speicherung kann serverseitig und/oder mithilfe eines Cookies (sogenanntes Opt-In-Cookie oder ähnliche Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer oder seinem Gerät zuzuordnen.
Die Speicherdauer der Einwilligung kann bis zu zwei Jahre betragen. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator erstellt und zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Informationen über den Umfang der Einwilligung (wie etwa die Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbietern) sowie Informationen über den Browser, das System und das verwendete Endgerät gespeichert.


Geschäftliche Leistungen:

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, wie Kunden und Interessenten (gemeinsam als "Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsbeziehungen sowie damit verbundenen Maßnahmen und der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), beispielsweise zur Beantwortung von Anfragen.
Diese Datenverarbeitung dient der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, einschließlich der Erbringung der vereinbarten Leistungen, der Aktualisierungspflichten und der Gewährleistung im Falle von Störungen. Zudem dienen sie der Wahrung unserer Rechte, der Erfüllung von Verwaltungsaufgaben und der betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie der Sicherheit unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch und Gefährdung.
Wir übermitteln Daten unserer Vertragspartner nur im Rahmen des geltenden Rechts an Dritte, soweit dies für die genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung, insbesondere zu Marketingzwecken, erhalten Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.
Die Erforderlichkeit der Daten für die genannten Zwecke teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung mit, beispielsweise in Onlineformularen oder persönlich.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Fristen, in der Regel nach 4 Jahren, es sei denn, sie müssen aus gesetzlichen Gründen archiviert werden. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen betragen zehn Jahre für steuerrechtlich relevante Unterlagen sowie für Handelsbücher und sechs Jahre für empfangene und abgesandte Handels- und Geschäftsbriefe.
Bei der Nutzung von Drittanbietern oder Plattformen für die Erbringung unserer Leistungen gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter oder Plattformen im Verhältnis zwischen Nutzern und Anbietern.

  • Verarbeitete Datenarten: Zu den von uns verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten wie Namen und Adressen, Zahlungsdaten wie Bankverbindungen, Rechnungen und Zahlungshistorie, Kontaktdaten wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern, Vertragsdaten wie Vertragsgegenstand und Laufzeit, sowie Nutzungsdaten wie besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten und Zugriffszeiten. Darüber hinaus verarbeiten wir Meta- und Kommunikationsdaten wie Geräteinformationen und IP-Adressen.
  • Betroffene Personen: Kunden, Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Die von uns verarbeiteten Daten werden für verschiedene Zwecke verwendet, darunter:
  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice
  • Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kommunikation
  • Durchführung von Büro- und Organisationsverfahren
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
  • Rechtsgrundlagen:
  • Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO

Wahrung berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) DSGVOWeiterer Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Wenn Nutzer Kommentare oder andere Beiträge hinterlassen, können ihre IP Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gespeichert werden. Dies dient unserer eigenen Sicherheit, falls jemand widerrechtliche Inhalte in den Kommentaren und Beiträgen hinterlässt (z.B. Beleidigungen, verbotene politische Propaganda usw.). In einem solchen Fall könnten wir für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert. Darüber hinaus behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zur Erkennung von Spam zu verarbeiten. Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Falle von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu verhindern. Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person, einschließlich etwaiger Kontakt- und Website-Informationen sowie inhaltlicher Angaben, werden von uns dauerhaft gespeichert, bis der Nutzer widerspricht.Rechtsgrundlagen: 

Berechtigte Interessen (art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. F) DSGVO)
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns, zum Beispiel über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien, sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen, werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen und die Verwaltung von Kontakt- und Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Beantwortung von Anfragen und der Pflege von Nutzer- oder Geschäftsbeziehungen.

Verarbeitete Dartenarten:
Kontaktdaten wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern
Inhaltsdaten wie Eingaben in Onlineformularen
Nutzungsdaten wie besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten und Zugriffszeiten
Meta- und Kommunikationsdaten wie Geräteinformationen und IP-Adressen
• Betroffene Personen: Kommunikationspatner
• Zwecke der Verarbeitung:
Kontaktanfragen und Kommunikation
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular)
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. B) DSGVO)
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. B) DSGVO)
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, per E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens. Zu diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen vorvertraglicher und vertraglicher Geschäftsbeziehungen, soweit dies zur Erfüllung erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen der Kommunikationspartner an der Beantwortung der Anliegen und unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
Webanalyse, Monitoring und Optimierung:
Die Webanalyse, auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet, dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebots und kann Verhaltensweisen, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern umfassen, wie zum Beispiel das Alter oder das Geschlecht, in pseudonymisierter Form. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir beispielsweise erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche eine Optimierung benötigen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um beispielsweise unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebots oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren.
Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile erstellt werden, die Daten zu einem Nutzungsvorgang zusammenfassen. Diese Profile können Informationen in einem Browser oder Endgerät speichern und daraus auslesen. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben wie der verwendete Browser und das Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Falls Nutzer der Erhebung ihrer Standortdaten zugestimmt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.
Die IP-Adressen der Nutzer werden ebenfalls gespeichert. Jedoch verwenden wir ein IP-Masking-Verfahren, das bedeutet, dass die IP-Adressen gekürzt werden, um die Nutzer zu schützen. Im Rahmen der Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung werden keine Klardaten der Nutzer wie E-Mail-Adressen oder Namen gespeichert, sondern Pseudonyme. Weder wir noch die Anbieter der eingesetzten Software kennen die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben für die jeweiligen Verfahren.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
• Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse)
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Google Analytics: Webanalyse, Reichweitenmessung sowie Messung von Nutzerströmen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);
• Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated; Weitere Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren:
Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall erfordert die Bewertung auch eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform. Diese Daten umfassen in der Regel den Namen, die E-Mail-Adresse sowie die Bestell- oder Artikelnummer. Die Übermittlung dieser Daten dient allein der Verifizierung der Authentizität des Nutzers.
• Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
• Betroffene Personen: Kunden; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte:
Wir integrieren in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als "Drittanbieter" bezeichnet) bezogen werden. Diese Elemente können beispielsweise Grafiken, Videos oder Stadtpläne umfassen (nachfolgend einheitlich als "Inhalte" bezeichnet).
Die Einbindung erfordert in der Regel, dass die Drittanbieter die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne diese die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist somit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir streben danach, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Darüber hinaus können Drittanbieter sogenannte Pixel-Tags verwenden, die unsichtbare Grafiken (auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke darstellen. Durch diese Pixel-Tags können Informationen wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite ausgewertet werden. Die dabei erfassten pseudonymen Informationen können in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem sowie verweisende Webseiten, Besuchszeiten und weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebots enthalten. Diese Informationen können auch mit Daten aus anderen Quellen verknüpft werden.
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung notwendig sind;
Dienstanbieter: Google Irland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung:
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Diese wird aktualisiert, sobald Änderungen an den von uns durchgeführten Datenverarbeitungen erforderlich sind. Wir werden Sie über jegliche Änderungen informieren, die eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erfordern.
Bitte beachten Sie, dass die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen sich im Laufe der Zeit ändern können. Wir empfehlen daher, die Angaben vor einer Kontaktaufnahme zu überprüfen.
Rechte der betroffenen Personen:
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Begriffsdefinitionen:
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und insbesondere im Art. 4 DSGVO definiert. Diese gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.
• Personenbezogene Daten: “Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von “Profilen mit nutzerbezogenen Informationen”, bzw. kurz “Profilen” umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z.B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
• Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
• Tracking: Vom “Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
• Verantwortlicher: Als “Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
• Verarbeitung: “Verarbeitung” ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Einzelunternehmer Matthias Klöck:

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://xn--klck-6qa.com/ .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Einzelunternehmer Matthias Klöck
Matthias Klöck
Diamantstr. 66
D-80995 München
Registernummer
Registergericht
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://xn--klck-6qa.com/Impressum/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte( Visa ) .
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Einzelunternehmer Matthias Klöck
Matthias Klöck
Diamantstr / 66
D-80995 München
E-Mail 3ddruck.designe@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Einzelunternehmer Matthias Klöck
Matthias Klöck
Diamantstr / 66
D-80995 München
E-Mail 3ddruck.designe@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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§10 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 13:00 Uhr bis 22:00 Uhr unter
Telefon: 089 15001563
Telefax: 089 767 29691
E-Mail: 3ddruck.designe@gmail.com
zur Verfügung.
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Stand der AGB Feb.2024
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